ความท้าทายและแนวทางแก้ไขสำหรับเครื่องขยายสัญญาณมือถือเชิงพาณิชย์และเครื่องขยายสัญญาณไฟเบอร์ออปติก

ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาเมื่อใช้งานเครื่องขยายสัญญาณมือถือซึ่งป้องกันไม่ให้พื้นที่ครอบคลุมส่งมอบผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง ด้านล่างนี้เป็นกรณีทั่วไปบางส่วนที่ Lintratek พบ โดยผู้อ่านสามารถระบุสาเหตุที่ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ไม่ดีหลังจากใช้งานเครื่องขยายสัญญาณมือถือเชิงพาณิชย์.

กรณีที่ 1: การเลือกแหล่งสัญญาณที่ไม่เหมาะสมสำหรับการครอบคลุมอาคารสูง

คำอธิบายปัญหา:
พื้นที่ให้บริการของลูกค้าครอบคลุมอาคารสูง 28 ชั้น โดยมีเสาอากาศภายในติดตั้งไว้ตามทางเดิน ลูกค้าเลือกใช้ 4G/20Wรีพีทเตอร์ไฟเบอร์ออพติก 5Gหลังจากติดตั้งแล้ว ลูกค้าได้รายงานว่าสัญญาณอ่อน ไม่เสถียร และมีสัญญาณขัดข้องบ่อยครั้ง ทำให้สายหลุดหรือไม่มีสัญญาณในบางพื้นที่

เสาอากาศภายนอก

กระบวนการแก้ปัญหา:
จากการสื่อสารระยะไกลกับทีมงานด้านเทคนิคของ Lintratek พบว่าเสาอากาศรับสัญญาณถูกติดตั้งไว้บนดาดฟ้า (ชั้น 28) เนื่องจากระดับความสูงที่สูง จึงทำให้สัญญาณไม่เสถียรและสัญญาณบางส่วนอาจหักเหหรือสะท้อนกลับ ซึ่งมีคุณภาพไม่ดีและผันผวน ทีมงานจึงแนะนำให้ย้ายเสาอากาศไปที่ชั้น 6 ของแท่นกลางของอาคาร ซึ่งสามารถรับสัญญาณได้เสถียรกว่า หลังจากปรับแต่งและทดสอบแล้ว พื้นที่ครอบคลุมได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ และลูกค้าก็พอใจกับผลลัพธ์ที่ได้

สิ่งสำคัญที่ต้องจดจำ:การเลือกแหล่งสัญญาณที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการครอบคลุมพื้นที่สูง แหล่งสัญญาณที่ดีมีส่วนช่วยให้โครงการรีพีทเตอร์ประสบความสำเร็จอย่างน้อย 70%
สำหรับอาคารสูง ไม่แนะนำให้ติดตั้งเสาอากาศภายนอกบนหลังคา เนื่องจากชั้นบนมักได้รับสัญญาณรบกวนและไม่เสถียร การเลือกตำแหน่งติดตั้งเสาอากาศภายนอกที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

กรณีที่ 2: สัญญาณอ่อนในแอพพลิเคชั่นขยายสัญญาณมือถืออุตสาหกรรม
คำอธิบายปัญหา:

ลูกค้าซึ่งเป็นโรงงานได้เลือกเครื่องขยายสัญญาณมือถือ 4G เชิงพาณิชย์ 3Wหลังจากติดตั้งแล้ว พื้นที่ครอบคลุมในโรงงานมีสัญญาณอ่อนและไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความแรงของสัญญาณใกล้เสาอากาศอยู่ต่ำกว่า -90 dB และเสาอากาศรับสัญญาณรับสัญญาณได้ประมาณ -97 dB โดยมีค่า SINR เป็นลบ (เสาอากาศอยู่ห่างจากบูสเตอร์ประมาณ 30 เมตร) ซึ่งบ่งชี้ว่าแหล่งสัญญาณอ่อนและมีคุณภาพไม่ดี

กระบวนการแก้ปัญหา:

หลังจากหารือกับลูกค้าแล้ว ทีมงานได้ระบุแหล่งสัญญาณที่ดีกว่าในพื้นที่กลางแจ้ง โดยเฉพาะ 5G Band 41 และ 4G Band 39 โดยมีความแรงของสัญญาณอยู่ที่ประมาณ -80 dB ทีมงานแนะนำให้เปลี่ยนมาใช้เครื่องขยายสัญญาณมือถือเชิงพาณิชย์ 4G/5G KW35A หลังจากเปลี่ยนแล้ว โรงงานก็มีสัญญาณมือถือครอบคลุมดี
สำหรับโครงการที่ทีมวิศวกรของเราไม่ได้เข้าเยี่ยมชมหน้างาน สิ่งสำคัญคือการสื่อสารอย่างระมัดระวังกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ายืนยันรายละเอียดทั้งหมด เพื่อรักษาความเป็นมืออาชีพและเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทของเรา

กรณีที่ 3: คุณภาพการโทรไม่ดีและความล่าช้าในพื้นที่ครอบคลุมของรีพีทเตอร์ไฟเบอร์ออปติก

คำอธิบายปัญหา:

ลูกค้าซึ่งอยู่ในพื้นที่ชนบทห่างไกลรายงานว่าคุณภาพการโทรไม่ดี ความล่าช้าของสาย และไฟสัญญาณเตือนบ่อยครั้งบนอุปกรณ์ทั้งที่อยู่ใกล้และไกลของอุปกรณ์รีพีทเตอร์ไฟเบอร์ออฟติก 10Wระบบนี้ใช้เสาอากาศเพดานรอบทิศทางภายในอาคารจำนวน 3 เสา และเสาอากาศแผงใหญ่ภายนอกอาคารจำนวน 2 เสา ครอบคลุม 2 ทิศทาง

พื้นที่ชนบททะเลทราย

กระบวนการแก้ปัญหา:

หลังจากหารือกับลูกค้าและวิเคราะห์สถานการณ์แล้ว พบว่าเสาอากาศแผงขนาดใหญ่ภายนอกอาจทำให้เกิดการสั่นเอง แม้ว่าค่าเกนของอุปกรณ์ระยะไกลจะลดลง แต่สัญญาณเตือนก็ยังคงมีอยู่ ลูกค้าได้รับคำแนะนำให้ถอดเสาอากาศแผงหนึ่งที่หันไปทางเสาอากาศรับสัญญาณ และหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ ไฟสัญญาณเตือนก็ดับลง ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการปรับมุมของเสาอากาศที่เหลือ

สิ่งสำคัญที่ต้องจดจำ:เมื่อต้องครอบคลุมพื้นที่ทั้งในร่มและกลางแจ้ง จำเป็นต้องป้องกันการสั่นของตัวเองโดยการแยกเสาอากาศส่งและเสาอากาศรับสัญญาณออกจากกันอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ พื้นที่ครอบคลุมของรีพีทเตอร์ไม่ควรทับซ้อนกับสถานีฐานของแหล่งสัญญาณ เนื่องจากอาจทำให้คุณภาพของสัญญาณลดลงและความเร็วในการอัปโหลด/ดาวน์โหลดลดลง

กรณีที่ 4 : สัญญาณอ่อนในพื้นที่ครอบคลุมอาคารสำนักงาน
คำอธิบายปัญหา:

ลูกค้าซึ่งเป็นอาคารสำนักงานแห่งหนึ่งใช้เครื่องขยายสัญญาณไฟเบอร์ออปติกแบบไตรแบนด์ 4G 5G 20W ผลตอบรับระบุว่าสัญญาณในห้องประชุมอยู่ที่ประมาณ -105 dB เมื่อปิดประตู ทำให้ไม่สามารถใช้สัญญาณได้ ในพื้นที่อื่น สัญญาณแรงกว่าที่ประมาณ -70 dB

เครื่องขยายสัญญาณมือถือสำหรับสำนักงาน

กระบวนการแก้ปัญหา:

หลังจากหารือกับลูกค้าแล้ว พบว่าอาคารมีผนังหนา (50-60 ซม.) ซึ่งปิดกั้นสัญญาณอย่างรุนแรง ทำให้เกิดการสูญเสียสัญญาณ 30 เดซิเบลเมื่อปิดประตู ในห้องที่มีเสาอากาศติดตั้งไว้ใกล้ประตู ความแรงของสัญญาณจะอยู่ที่ประมาณ -90 เดซิเบล ทีมงานแนะนำให้เพิ่มเสาอากาศเพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ที่กว้างขึ้น
สิ่งสำคัญที่ต้องจดจำ:ในอาคารที่มีหลายห้องและหนาแน่น ควรวางเสาอากาศให้ใกล้กันมากขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่ได้อย่างเหมาะสม ผนังหนาและประตูโลหะอาจปิดกั้นสัญญาณได้มาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องออกแบบเค้าโครงเสาอากาศให้เหมาะสมเพื่อให้ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า

กรณีที่ 5: สายเคเบิลใยแก้วนำแสงไม่ถูกต้องส่งผลให้อุปกรณ์ขยายสัญญาณใยแก้วนำแสงทำงานผิดปกติ
คำอธิบายปัญหา:

ลูกค้าได้ใช้KW33F-GD รีพีทเตอร์ไฟเบอร์ออปติกจำลองอย่างไรก็ตาม ลูกค้ารายงานว่าไฟสัญญาณเตือนบนอุปกรณ์ปลายทางและปลายทางติดสว่างตลอดเวลา และไม่มีสัญญาณมือถือในพื้นที่ครอบคลุม

กระบวนการแก้ปัญหา:

หลังจากการสนับสนุนระยะไกล พบว่าลูกค้าใช้สายไฟเบอร์ออปติกผิด เมื่อเปลี่ยนสายที่ถูกต้องแล้ว อุปกรณ์ก็ทำงานได้ตามปกติ
สิ่งสำคัญที่ต้องจดจำ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าใช้สายไฟเบอร์ออปติกที่ถูกต้องสำหรับระบบรีพีทเตอร์ไฟเบอร์ออปติกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการทำงาน

กรณีที่ 6: ไม่มีสัญญาณเอาท์พุตในลานจอดรถใต้ดิน

คำอธิบายปัญหา:

ลูกค้าซึ่งทำงานในโครงการที่จอดรถใต้ดินรายงานว่าตัวบ่งชี้ความแรงของสัญญาณบนอุปกรณ์ใกล้ปลายทางของรีพีทเตอร์ไฟเบอร์ออปติก 33F-GD ยังคงเปิดอยู่ แต่ไม่มีสัญญาณมือถือในพื้นที่ครอบคลุม เสาอากาศรับสัญญาณกลางแจ้งรับสัญญาณแบนด์ B3 ได้ดี แต่ไม่มีการส่งสัญญาณไปยังพื้นที่ครอบคลุม

กระบวนการแก้ปัญหา:

จากการสื่อสารกับลูกค้า พบว่าระยะห่างระหว่างเสาอากาศรับสัญญาณภายนอกและเสาอากาศครอบคลุมภายในอาคารอยู่ที่เพียง 20 เมตรในแนวตั้งเท่านั้น โดยที่การแยกสัญญาณในแนวนอนไม่เพียงพอ ทีมงานแนะนำให้ลูกค้าย้ายเสาอากาศภายนอกออกไปให้ไกลขึ้น และหลังจากปรับแล้ว พื้นที่ครอบคลุมก็กลับมาเป็นปกติ โดยสัญญาณมือถือทำงานได้ตามปกติ
ประเด็นสำคัญ: การแยกสัญญาณระหว่างเสาอากาศที่ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดการสั่นพ้อง ส่งผลให้ไม่มีสัญญาณขาออก การวางตำแหน่งและการแยกสัญญาณเสาอากาศที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการรับรองการครอบคลุมสัญญาณที่เหมาะสมในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน

บทสรุป:
เครื่องขยายสัญญาณมือถือ โดยเฉพาะสำหรับการใช้งานในเชิงพาณิชย์ อุตสาหกรรม และขนาดใหญ่ อาจเผชิญกับความท้าทายต่างๆ เนื่องมาจากลักษณะเฉพาะของแต่ละสภาพแวดล้อม ทีมงานด้านเทคนิคของ Lintratek เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเลือกแหล่งสัญญาณที่เหมาะสม การออกแบบตำแหน่งเสาอากาศอย่างรอบคอบ และการใช้อุปกรณ์ที่ถูกต้องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า โดยการรับมือกับความท้าทายเหล่านี้อย่างเป็นเชิงรุก เราจึงสามารถรับประกันประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของเครื่องขยายสัญญาณมือถือ รวมถึงรีพีทเตอร์ไฟเบอร์ออปติก ในสถานการณ์ต่างๆ

ลินทราเทคได้มีการผู้ผลิตมืออาชีพของเครื่องขยายสัญญาณมือถือด้วยอุปกรณ์ที่ผสานการวิจัยและพัฒนา การผลิต และการขายมาเป็นเวลา 13 ปี ผลิตภัณฑ์ครอบคลุมสัญญาณในด้านการสื่อสารเคลื่อนที่ เช่น เครื่องขยายสัญญาณโทรศัพท์มือถือ เสาอากาศ ตัวแยกสัญญาณ คัปเปลอร์ ฯลฯ